1 Introdução e aceite
Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso ("Termos") que regem o acesso e a utilização de todos os serviços oferecidos pela plataforma 65R.com, incluindo slots online, crash games, cassino ao vivo e apostas esportivas. Ao criar uma conta, fazer depósitos ou participar de qualquer jogo, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estas regras.
Escrevemos estes Termos em linguagem acessível de propósito: acreditamos que regras claras são a base de uma relação de confiança. Ainda assim, este é um documento jurídico — em caso de divergência de interpretação, prevalece a versão em português publicada nesta página.
Os Termos funcionam em conjunto com a Política de Privacidade do 65r, que detalha como coletamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, e com as regras específicas de cada promoção publicadas na página de promoções. Quando um bônus tiver condição própria, ela prevalece sobre o disposto aqui apenas naquilo que for mais específico.
Se você não concordar com qualquer ponto destes Termos, o uso da plataforma não é permitido. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem custo, conforme a seção 7.
2 Elegibilidade e idade mínima
A plataforma 65R.com é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não há exceção: ao se cadastrar, você confirma sua idade, e a verificação de identidade descrita na seção 3 é obrigatória antes de saques, o que bloqueia tentativas de acesso por menores.
Além da idade mínima, para usar a plataforma você precisa: (a) ter plena capacidade civil conforme a legislação aplicável; (b) residir em jurisdição na qual jogos de azar online não sejam proibidos; (c) não estar incluído em cadastros de autoexclusão ou autoproibição vigentes, incluindo listas governamentais quando aplicáveis.
Contas criadas em violação a estes requisitos serão encerradas imediatamente, com devolução apenas dos depósitos realizados (quando legalmente possível) e confisco de quaisquer ganhos obtidos.
3 Cadastro, conta e verificação de identidade
O cadastro exige nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço válidos. São suas responsabilidades: manter os dados atualizados, guardar sua senha em segurança e não compartilhar o acesso. Qualquer atividade realizada com suas credenciais é considerada sua.
É permitida uma única conta por pessoa, por CPF, por domicílio e por endereço IP. A duplicidade de contas, mesmo com justificativa de esquecimento de senha, é tratada como conduta proibida (seção 6) — se perder o acesso, use a recuperação de senha ou fale com nosso suporte 24/7 pela página de contato.
Verificação de identidade (KYC)
Antes do primeiro saque, ou sempre que solicitado por razões regulatórias, pedimos documento oficial com foto, selfie e comprovante de endereço. A análise leva até 24 horas úteis. Enquanto estiver pendente, os saques ficam retidos — por isso recomendamos concluir a verificação logo após o cadastro, garantindo saques rápidos, com média de 3 minutos via PIX após a aprovação.
Você pode corrigir dados cadastrais a qualquer momento no perfil da conta ou solicitando à nossa equipe de atendimento.
4 Regras de bônus e rollover
Bônus são opcionais. Ao optar por um, você aceita as regras da promoção correspondente — a lista completa e vigente de bônus está na página de promoções, e os números abaixo são sempre idênticos aos publicados lá.
Rollover (requisito de apostas) é o valor total que você precisa apostar antes de poder sacar o bônus e os ganhos a ele vinculados. Veja o exemplo numérico do bônus de boas-vindas:
| Etapa | Valor |
|---|---|
| Primeiro depósito | R$ 200 |
| Bônus recebido (100% até R$ 500) | R$ 200 |
| Rollover: 20x o valor do bônus | R$ 4.000 em apostas acumuladas |
| Prazo para conclusão | 30 dias corridos |
| Aposta máxima por rodada durante o requisito | R$ 25 |
Cada tipo de jogo contribui de forma diferente para o rollover do bônus de cassino: caça-níqueis e crash games contribuem com 100% do valor apostado; jogos com crupiê ao vivo contribuem com 10%; apostas esportivas não contribuem para este requisito.
- Saque antecipado: solicitar saque antes de completar o rollover cancela o bônus ativo e os ganhos vinculados; o saldo depositado permanece seu.
- Rodadas grátis: ganhos obtidos com rodadas grátis seguem o rollover do bônus associado, salvo condição específica da promoção.
- Abuso de bônus: padrões de aposta que contornem o requisito enquadram-se na seção 6 (condutas proibidas).
5 Depósitos e saques
Operamos com PIX, Visa, Mastercard e USDT. O depósito mínimo é de R$ 20 e o saque mínimo é de R$ 30. A plataforma não cobra taxas para depósitos e saques via PIX; taxas de rede em criptomoedas são suportadas pelo usuário.
| Método | Depósito | Saque |
|---|---|---|
| PIX | Instantâneo | Média de 3 minutos após aprovação |
| USDT | Até 10 minutos | Até 1 hora |
| Visa / Mastercard | Instantâneo | Até 24 horas úteis |
Saques exigem verificação de identidade aprovada (seção 3) e são processados apenas para titulares com o mesmo nome do método de pagamento. Os limites diários e mensais completos, por método, estão detalhados na página de saques e depósitos — membros do Clube VIP contam com limites ampliados e prioridade na fila de processamento.
6 Condutas proibidas
Para manter a plataforma justa para todos, as seguintes condutas são expressamente vedadas:
- Contas múltiplas: manter mais de uma conta por pessoa, CPF, domicílio ou dispositivo;
- Automação: uso de bots, scripts ou qualquer software que execute apostas automaticamente;
- Arbitragem abusiva: combinações sistemáticas de bônus e odds (ou apostas de cobertura) que contornem requisitos de apostas;
- Exploração de falhas: aproveitar erros técnicos, odds duplicadas ou bugs de qualquer natureza;
- Fraude de pagamento: chargebacks indevidos, uso de cartões ou carteiras de terceiros, depósitos de origem ilícita;
- Compartilhamento de conta: permitir que terceiros joguem usando suas credenciais;
- Lavagem de dinheiro ou qualquer tentativa de ocultar a origem de recursos.
A violação destas regras resulta em bloqueio preventivo da conta, confisco de ganhos obtidos pela conduta e, quando exigido, comunicação às autoridades competentes. Depósitos de origem comprovadamente lícita são devolvidos nos limites da lei.
7 Encerramento de conta e autoexclusão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem custo, pelo suporte. O saldo disponível será devolvido pelo mesmo método de depósito, respeitando os prazos e limites da seção 5.
A autoexclusão pode ser solicitada nos períodos de 24 horas (pausa de resfriamento), 7 dias, 30 dias, 180 dias ou definitiva. Depois de ativada, a autoexclusão não pode ser revertida durante a vigência — nem a pedido, nem pelo suporte. Limites de depósito e de perda também podem ser reduzidos a qualquer momento, direto no perfil.
Todas as ferramentas de jogo responsável — pausas, limites e autoexclusão — estão descritas em detalhe na página de jogo seguro. Se precisar de apoio emocional imediato, o CVV atende pelo telefone 188, de graça, 24 horas por dia.
8 Propriedade intelectual
A marca 65r, o logotipo, os textos, o layout, o código e os demais conteúdos desta plataforma são de propriedade do 65r ou de seus licenciadores. Os jogos são fornecidos por provedores licenciados — como Pragmatic Play, Spribe e Evolution Gaming — e seus direitos permanecem com os respectivos detentores.
É proibido copiar, reproduzir, adaptar, redistribuir ou explorar comercialmente qualquer parte do conteúdo sem autorização por escrito. O uso permitido é estritamente pessoal e não comercial, vinculado à sua conta.
9 Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Não garantimos disponibilidade ininterrupta: manutenções programadas e eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária, comunicados sempre que possível.
Os jogos de azar têm resultados gerados por geradores de números aleatórios auditados. Nenhum resultado é garantido e não fazemos qualquer promessa de vitória ou lucro. Perdas decorrentes do jogo são de responsabilidade do jogador, que deve apostar apenas o que pode perder.
Nossa responsabilidade contratual total, dentro dos limites da lei, não excede o valor dos depósitos realizados na conta do usuário nos 12 meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.
10 Jurisdição e resolução de disputas
Resolveremos qualquer divergência em diálogo, com prazos claros:
- Atendimento direto: abra um chamado com o suporte 24/7 pela página de contato — a maioria das questões é resolvida em até 24 horas.
- Escalonamento: sem acordo, o caso é encaminhado ao setor de disputas, com resposta formal em até 10 dias úteis.
Estes Termos são regidos pela legislação aplicável à licença de operação da plataforma, cujos detalhes estão na página de licença e segurança, sem prejuízo dos direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor brasileiro quando aplicáveis.
11 Atualizações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou de serviço. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data de revisão em destaque no topo.
Alterações relevantes que afetem seus direitos serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias por e-mail ou aviso na plataforma. O uso contínuo após a publicação caracteriza aceitação da nova versão; versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte.
Última atualização: · Versão 2.4 · Dúvidas sobre qualquer seção? Fale com nosso suporte 24 horas.
Perguntas frequentes sobre os Termos
Qual é a idade mínima para usar a plataforma do 65r?
18 anos completos, sem exceções. A confirmação de idade ocorre no cadastro e a verificação de identidade com documento oficial é obrigatória antes do primeiro saque. Se o jogo deixou de ser diversão, use as ferramentas da nossa página de jogo seguro ou ligue para o CVV (188).
O que acontece se eu solicitar um saque antes de completar o rollover?
O bônus ativo e os ganhos a ele vinculados são cancelados automaticamente. O valor depositado por você permanece disponível para saque normalmente, sem qualquer retenção.
Como funciona o rollover na prática?
O rollover é o total de apostas exigido antes de sacar o bônus. No exemplo do bônus de boas-vindas: depósito de R$ 200 gera R$ 200 de bônus; com rollover de 20x, você precisa apostar R$ 4.000 em até 30 dias, com aposta máxima de R$ 25 por rodada. A tabela completa está na seção 4.
Como solicito a autoexclusão da plataforma?
Pelo suporte 24/7, escolhendo o período: 24 horas, 7 dias, 30 dias, 180 dias ou definitivo. Depois de ativada, a autoexclusão não pode ser revertida durante a vigência. Todos os detalhes estão na página de jogo seguro.
Posso criar mais de uma conta para receber o bônus de cadastro duas vezes?
Não. É permitida uma única conta por pessoa, CPF, domicílio e IP. Múltiplas contas configuram conduta proibida e resultam em bloqueio e confisco de ganhos, conforme a seção 6 destes Termos.
Estes Termos podem ser alterados?
Sim. A versão vigente fica sempre publicada nesta página com a data de atualização em destaque. Mudanças relevantes aos seus direitos são comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail ou aviso na plataforma.
Leia também
Para revisar as regras de ofertas vigentes, consulte a página completa de promoções e condições de bônus ou volte à página inicial do 65r.